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Secrétariat commercial & administration des ventes

Assistance commerciale

  • Gestion de mailing : conception et/ou mise à jour de fichiers clients, création du courrier type, coupon réponse, dépliant, documentation commerciale, mise sous pli, expédition
  • E-mailing : création d'un message texte ou Html avec liens sur votre site internet, routage et tracking
  • Prospection téléphonique B to B
  • Suivi et relance commerciale
  • Recherche de fournisseurs

Administration des ventes

  • Elaboration de devis
  • Traitement des commandes, vérification des conditions de réalisation
  • Suivi de la livraison et logistique
  • Création des factures clients
  • Suivi des règlements et relance des impayés
  • Relance fournisseurs, planification des approvisionnements, suivi des réceptions et contrôle
  • Gestion de stocks
  • Gestion des litiges clients et fournisseurs
  • Mise à jour des bases de données : articles, clients, fournisseurs...
Travaux de secrétariat commercial

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